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河北御捷馬專用車制造有限公司
全國：400-1626-368
電話：0319-8717608
郵箱：yjm@yogomotruck.com
地址：河北省清河縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)太行南路19號
售后服務承諾書
- 分類：服務中心
- 發(fā)布時間：2021-08-09 10:00:33
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概要:
詳情
全國服務熱線：400-1626-368
本公司擁有完善的售后服務體系，在國內(nèi)主要地區(qū)設有維修服務點，并開通400服務熱線，配備技術人員，方便用戶隨時咨詢。
公司專門設立了一支由高級技工組成的售后服務隊伍，對用戶所提出的維修要求，保證在24小時內(nèi)答復，48小時內(nèi)出發(fā)，趕赴現(xiàn)場維修解決。若遇特殊需要，我公司承諾將以國內(nèi)最快的交通方式到達指定地點，為您提供所需的各種服務保障。
公司建立售后服務體系數(shù)據(jù)庫，根據(jù)每臺產(chǎn)品售后服務檔案，每年定期去人、去函、電話回訪，詢問、提醒用戶，進行跟蹤服務。
公司對所提供的產(chǎn)品根據(jù)三包規(guī)定負責保修。
協(xié)助用戶組織接車培訓工作，提供教員、教材、技術資料等，由售后服務人員對產(chǎn)品使用者進行現(xiàn)場技術培訓。
將為您提供快捷，專業(yè)的服務。
全國服務熱線：400-1626-368
維修技師以專業(yè)的技能為您提供服務，與您一起進行車輛基本情況了解，準確記錄車輛信息。
給與專業(yè)的維修及使用建議，確認維修項目并及時派工，接到用戶的產(chǎn)品質(zhì)量問題信息反饋后，根據(jù)地區(qū)，地域路程情況，售后服務專員將在24至48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場服務。
我們將在服務完成后，對您進行關懷回訪服務完成后，3個工作日內(nèi),我們會對服務情況進行跟蹤，對反饋問題及時處理，售后定期回訪,關懷您的用車情況以及服務體驗。
全國服務熱線：400-1626-368 廠家直銷 售后保修
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